Siparişinizin ardından üye şirketlerden bilgi almak için “Müşteri Hizmetleri Ekibi” ile iletişime geçilecek akabinde size kesin bilgi verilecektir. Ülke ve mesafeye göre ortalama kargo süresi bilgisi verilecektir.
Öncelikle siparis verdikten sonra hesabım> Hesap Siparişlerimi takip etmeli ve ardından sayfadaki “Sipariş Numarası” düğmesini tıklatmalısınız. Bu sayede Kargo'nuzun takip numarasına ulaşabilirsiniz.
Kutuların boyutuna ve mesafesine bağlıdır. Bilgi almak için lütfen “Müşteri Hizmetleri Ekibimiz” ile iletişime geçin..
Siparişiniz kargo firmasından takip numarası geldiğinde, siparişiniz teslim edilmiş olarak görülecektir.
Bizden hatalı bir ürün aldıysa, sorunu çözmek için lütfen “Müşteri Hizmetleri Servisimiz” ile iletişime geçin. İki olasılık var; - Ürünü değiştirebilir veya paranızı geri isteyebilirsiniz.
Nanica Kids sadece uluslararası ticaret ortakları ile çalışmaktadır. Yurtdışından www.nanicakids.com adresinden toptan ürün siparişi verebilirsiniz. Türkiye'de perakende siparişlerde www.nanicakids.com.tr adresini kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen “Müşteri Hizmetleri Ekibimiz” ile iletişime geçin. Müşteri Hizmetleri: [email protected]
Bizden kaynaklandığını düşündüğünüz herhangi bir problemde 7/24 müşteri destek hattımızla hizmetinizde olacağız ve mümkün olduğunca hız bir şekilde sorununuzu çözeceğiz.
Bu site Ticimax® Gelişmiş E-Ticaret sistemleri ile hazırlanmıştır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
